HATAY / ERP & CRM

Üretimden satışa, işletme verilerinizi tek yerde yönetin.

Hatay’daki üretim ve ticaret işletmeleri için ERP ve CRM; farklı departmanlarda tutulan kayıtların tutarlı bir iş akışında birleştirilmesine yardımcı olan yazılım yaklaşımıdır.

KISA CEVAP

En önemli bilgi,
en başta.

ERP, işletmenin stok, üretim, satın alma, satış ve finansal operasyon kayıtlarını bütünleştirmeye odaklanır. CRM ise müşteri ilişkileri ve satış takibini düzenler. İhtiyacınız olan modüller, mevcut işleyiş analiz edilerek seçilmelidir.

Ayrıntılı açıklamaya geç
01 / 03

Üretim ve hammadde takibi

Briket, gıda, tohum ve diğer üretim işletmelerinde hammadde girişi, üretim miktarı, fire ve mamul stok hareketleri arasında ilişki kurulması önemlidir. Veri tek bir defa doğru kaydedildiğinde birden fazla raporda kullanılabilir.

Örneğin üretim emrinde kullanılan miktar ile gerçekleşen üretim ve fire ayrı kayıtlar olarak izlendiğinde süreçteki kayıplar daha görünür hale gelebilir. Bu görünürlük kendi başına tasarruf garantisi vermez; iyileştirme için veri sağlar.

02 / 03

Sevkiyat ve finansal iş akışları

Siparişten sevkiyata uzanan süreçte tamamlanmış işlemlerin stok ve ilgili finans kayıtlarına doğru yansıması gerekir. Kasa ve banka hareketlerini diğer operasyonlardan bağımsız tutmak mutabakatı zorlaştırabilir.

Sistem mimarisinde beklemede, onaylandı ve tamamlandı gibi durumların hangi kayıtları etkileyeceği açıkça tanımlanmalıdır. Ayrıca iptal ve düzeltme işlemleri için denetlenebilir işlem geçmişi önemlidir.

03 / 03

CRM ile müşteri takibi

Teklif, görüşme, müşteri talebi ve satış sonrası takibin aynı müşteri kartında görülmesi ekiplerin bilgi kaybını azaltabilir. CRM modülleri e-posta veya WhatsApp gibi kanallarla ancak uygun izinler ve teknik entegrasyon koşulları sağlanırsa ilişkilendirilebilir.

Bütün işletmelerin aynı ERP/CRM paketine ihtiyacı yoktur. Süreç haritası çıkarılarak ilk sürüm için temel modülleri seçmek çoğu durumda daha gerçekçidir.

İşletmenize uyarlayalım

Hazır bir reçete yerine gerçek iş süreçlerinizi değerlendirerek proje kapsamı oluşturabiliriz.

AR Web Ajans ile iletişime geçin
SIK SORULAN SORULAR

Aklınızdaki
sorular.

Konuyu araştırırken en çok merak edilen noktalara kısa ve anlaşılır yanıtlar.

01ERP ile CRM arasındaki fark nedir?

ERP işletmenin iç operasyonlarını birleştirir; CRM müşteri ve satış ilişkilerine odaklanır. Aynı sistemde birlikte çalışabilirler.

02Excel ile takip edilen stoklar ERP’ye aktarılır mı?

Evet, veri biçimi ve kayıt tutarlılığı incelenerek kontrollü bir aktarım yapılabilir.

03Üretim yazılımı ile muhasebe yazılımı aynı şey midir?

Hayır. Üretim yazılımı üretim süreçlerine odaklanır. Muhasebe/finans entegrasyonları ayrıca tasarlanmalı ve mevzuat gereksinimleri değerlendirilmelidir.

AR WEB AJANS / HATAY

Konuşalım.
Birlikte geliştirelim.

Özel yazılım, kurumsal web, ERP/CRM veya dijital dönüşüm projeniz için bize ulaşın.